Privacybeleid

Wij hebben dit privacybeleid (versie van 01/03/2025) opgesteld om aan te geven welke informatie wij verzamelen, hoe wij gegevens gebruiken en welke keuzes de gebruikers van onze website hebben, overeenkomstig de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679



CHARGEPRICE SAS – Maatschappelijk kapitaal: €27.623 – RCS Coutances 882 529 993 – Btw FR17882529993

Statutaire zetel: 26 rue des côteaux, 50870 Tirepied sur Sée, Frankrijk
Contact: contact@chargeprice.net

CHARGEPRICE SAS is de verwerkingsverantwoordelijke (in de zin van de AVG) voor de persoonsgegevens die via deze website en mobiele applicaties worden verwerkt.

Deze onderwerpen klinken helaas nogal technisch, maar wij hebben veel moeite gedaan om de belangrijkste zaken zo eenvoudig en duidelijk mogelijk te beschrijven.

Automatische gegevensopslag

Elke keer dat u tegenwoordig een website bezoekt, wordt automatisch bepaalde informatie aangemaakt en opgeslagen, net zoals op deze website.

Telkens wanneer u onze website bezoekt, zoals u nu doet, slaat onze webserver (de computer waarop deze website is opgeslagen) automatisch gegevens op zoals

  • het adres (URL) van de bezochte pagina
  • de browser en de browserversie
  • het gebruikte besturingssysteem
  • het adres (URL) van de eerder bezochte site (referrer-URL)
  • de hostnaam en het IP-adres van het apparaat waarmee de website wordt bezocht
  • datum en tijd

in bestanden (webserver-logbestanden).

Over het algemeen blijven webserver-logbestanden twee weken bewaard en worden ze daarna automatisch verwijderd. Wij geven deze informatie niet door aan anderen, maar kunnen niet uitsluiten dat deze gegevens worden ingezien in geval van onwettig gedrag.

Cookies

Onze website gebruikt HTTP-cookies om gebruikersspecifieke gegevens op te slaan.
Om het volgende privacybeleid beter te begrijpen, leggen wij hieronder uit wat cookies zijn en waarom ze worden gebruikt.

Wat zijn cookies precies?

Telkens wanneer u op internet surft, gebruikt u een browser. Gangbare browsers zijn bijvoorbeeld Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer en Microsoft Edge. De meeste websites slaan kleine tekstbestanden op in uw browser. Deze bestanden heten cookies.

Het mag niet worden vergeten dat cookies zeer nuttige kleine hulpjes zijn. Bijna alle websites gebruiken cookies. Nauwkeuriger gezegd gaat het om HTTP-cookies, aangezien er ook andere cookies voor ander gebruik bestaan. HTTP-cookies zijn kleine bestanden die onze website op uw computer opslaat. Deze cookiebestanden worden automatisch in de cookiemap geplaatst, die als het “brein” van uw browser fungeert. Een cookie bestaat uit een naam en een waarde. Om een cookie te definiëren moeten bovendien een of meer attributen worden opgegeven.

Cookies slaan bepaalde delen van uw gebruikersgegevens op, zoals bijvoorbeeld taal of persoonlijke pagina-instellingen. Wanneer u onze website opnieuw opent, stuurt uw browser deze “gebruikersspecifieke” informatie terug naar onze site. Dankzij cookies weet onze website wie u bent en biedt zij u de instellingen aan waaraan u gewend bent. In sommige browsers heeft elke cookie een eigen bestand, in andere, zoals Firefox, worden alle cookies in één enkel bestand opgeslagen.

Er bestaan zowel first-party-cookies als third-party-cookies. First-party-cookies worden rechtstreeks door onze site aangemaakt, terwijl third-party-cookies door partnerwebsites worden aangemaakt (bijv. Google Analytics). Elke cookie is uniek, aangezien elke cookie andere gegevens opslaat. Ook de vervaltijd van een cookie verschilt: die kan enkele minuten bedragen of tot enkele jaren. Cookies zijn geen softwareprogramma’s en bevatten geen computervirussen, trojans of andere malware. Cookies hebben ook geen toegang tot de informatie op uw pc.

Dit is een voorbeeld van hoe cookiebestanden eruit kunnen zien:

naam: _ga
waarde: GA1.2.1326744211.152111387322-9
doel: onderscheid maken tussen websitebezoekers
vervaldatum: na 2 jaar

Een browser moet deze minimale groottes ondersteunen:

  • ten minste 4096 bytes per cookie
  • ten minste 50 cookies per domein
  • ten minste 3000 cookies in totaal

Welke soorten cookies zijn er?

Welke cookies wij precies gebruiken, hangt af van de gebruikte diensten. Dit leggen wij uit in de volgende delen van dit privacybeleid. Eerst gaan we kort in op de verschillende soorten HTTP-cookies.

Er zijn 4 verschillende soorten cookies:

Essentiële cookies
Deze cookies zijn nodig om de basisfunctie van een website te garanderen. Ze zijn bijvoorbeeld nodig wanneer een gebruiker een product in zijn winkelwagen legt, vervolgens op andere websites verder surft en later terugkomt om af te rekenen. Zelfs wanneer de gebruiker zijn venster eerder heeft gesloten, zorgen deze cookies ervoor dat de winkelwagen niet wordt verwijderd.

Doelgerichte cookies (functioneel/analytisch)
Deze cookies verzamelen informatie over het gedrag van de gebruiker en registreren of de gebruiker eventueel foutmeldingen krijgt. Bovendien registreren deze cookies de laadtijd van de website en het gedrag ervan in verschillende browsers.

Gebruiksvriendelijkheidscookies
Deze cookies zorgen voor een betere gebruiksvriendelijkheid. Zo blijft informatie zoals eerder ingevoerde locaties, lettertypen of gegevens in formulieren bewaard.

Advertentiecookies
Deze cookies staan ook bekend als targetingcookies. Ze dienen om de gebruiker individueel aangepaste advertenties te tonen. Dat kan erg praktisch zijn, maar ook nogal vervelend.

Bij uw eerste bezoek aan een website wordt u gewoonlijk gevraagd welke van deze cookiesoorten u wilt accepteren. Deze keuze wordt uiteraard ook in een cookie opgeslagen.

Hoe kan ik cookies verwijderen?

U beslist zelf of en hoe u cookies wilt gebruiken. Ongeacht van welke dienst of website de cookies afkomstig zijn, hebt u dus altijd de mogelijkheid ze te verwijderen, te deactiveren of slechts gedeeltelijk toe te staan. U kunt bijvoorbeeld cookies van derden blokkeren maar alle andere cookies toestaan.

Wilt u de cookie-instellingen wijzigen of verwijderen en bepalen welke cookies in uw browser zijn opgeslagen, dan vindt u deze informatie in uw browserinstellingen:

Chrome: Cookies wissen, inschakelen en beheren in Chrome

Safari: Cookies en websitegegevens beheren in Safari

Firefox: Cookies en sitegegevens wissen in Firefox

Internet Explorer: Cookies verwijderen en beheren

Microsoft Edge: Cookies verwijderen in Microsoft Edge

Indien u in het algemeen helemaal geen cookies wilt toestaan, kunt u uw browser zo instellen dat hij u waarschuwt telkens wanneer een cookie wordt geplaatst. Zo kunt u per cookie handmatig beslissen of u de plaatsing toestaat of weigert. De instellingen hiervoor verschillen per browser. Het is daarom het best de instructies op Google op te zoeken. Gebruikt u Chrome, dan kunt u bijvoorbeeld de zoekopdracht “cookies verwijderen Chrome” of “cookies uitschakelen Chrome” in Google invoeren.

Hoe worden mijn gegevens beschermd?

Er bestaat sinds 2009 een “cookiebeleid”. Daarin staat dat voor het opslaan van cookies de toestemming van de gebruiker nodig is. In Frankrijk wordt deze regelgeving gehandhaafd door de CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) op grond van artikel 82 van de Franse gegevensbeschermingswet (loi n° 78-17 van 6 januari 1978 betreffende de informatica, de bestanden en de vrijheden, zoals gewijzigd).

Wilt u meer weten over cookies en vindt u technische documentatie geen bezwaar, dan raden wij https://tools.ietf.org/html/rfc6265aan, de “Request for Comments” van de Internet Engineering Task Force (IETF) met de titel “HTTP State Management Mechanism”.

Opslag van persoonsgegevens

Alle persoonsgegevens die u elektronisch aan ons doorgeeft op deze website, zoals uw naam, e-mailadres, huisadres of andere persoonlijke informatie die u via een formulier of via eventuele reacties op de blog verstrekt, worden uitsluitend voor het opgegeven doel gebruikt en veilig opgeslagen, samen met het tijdstip van de betreffende verzending en het IP-adres. Deze gegevens worden niet aan derden doorgegeven.

Wij gebruiken persoonsgegevens daarom alleen om te communiceren met gebruikers die uitdrukkelijk om contact hebben verzocht, en voor de uitvoering van de diensten en producten die op deze website worden aangeboden. Wij geven uw persoonsgegevens niet zonder uw toestemming door aan anderen, maar kunnen niet uitsluiten dat deze gegevens worden ingezien in geval van onwettig gedrag.

Indien u ons persoonsgegevens per e-mail – en dus niet via deze website – stuurt, kunnen wij geen veilige verzending of bescherming van uw gegevens garanderen. Wij raden u aan nooit vertrouwelijke gegevens per e-mail te versturen.

Rechten overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming

U hebt de volgende rechten overeenkomstig de bepalingen van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de Franse wet (loi Informatique et Libertés

  • recht op rectificatie (artikel 16 AVG)
  • recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”) (artikel 17 AVG)
  • recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)
  • recht op kennisgeving – kennisgevingsplicht inzake rectificatie of wissing van persoonsgegevens of beperking van de verwerking (artikel 19 AVG)
  • recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG)
  • recht van bezwaar (artikel 21 AVG)
  • recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking – waaronder profilering – gebaseerd besluit (artikel 22 AVG)

Indien u meent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, of dat uw rechten inzake gegevensbescherming op een andere wijze zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij uw toezichthoudende autoriteit. Voor Frankrijk is dat de CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), waarvan u de website kunt raadplegen op https://www.cnil.fr/.

Evaluatie van het bezoekersgedrag

In het volgende privacybeleid informeren wij u over of en hoe wij de gegevens van uw bezoek aan deze website evalueren. De evaluatie gebeurt in het algemeen anoniem en wij kunnen op basis van uw gedrag op deze website geen link met u persoonlijk leggen.

Meer informatie over hoe u bezwaar kunt maken tegen de evaluatie van bezoekersgegevens vindt u in het onderstaande privacybeleid.

Privacybeleid van OpenStreetMap

Wij hebben kaartweergaven van de online kaarttool “OpenStreetMap” in onze website opgenomen. Het gaat om een zogenaamde open-sourcekaart, die wij via een API (interface) kunnen raadplegen. Deze functie wordt aangeboden door de OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Center, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Verenigd Koninkrijk. Door deze kaartfunctie te gebruiken, wordt uw IP-adres doorgestuurd naar OpenStreetMap. In dit privacybeleid leggen wij uit waarom wij de functies van de tool OpenStreetMap gebruiken, waar welke gegevens worden opgeslagen en hoe u gegevensopslag kunt voorkomen.

Wat is OpenStreetMap?

Het OpenStreetMap-project is in 2004 gestart. Het doel is een vrije wereldkaart te maken. Gebruikers over de hele wereld verzamelen gegevens over gebouwen, bossen, rivieren en wegen. Zo is in de loop der jaren door gebruikers een uitgebreide digitale wereldkaart ontstaan. Uiteraard is de kaart niet compleet, maar voor de meeste regio’s bevat ze veel gegevens.

Waarom gebruiken wij OpenStreetMap op onze website?

Het voornaamste doel van onze website is u van dienst te zijn. Wij vinden dat dat alleen kan wanneer informatie snel en gemakkelijk te vinden is. Enerzijds gaat het uiteraard om onze diensten en producten. Anderzijds moet er ook andere nuttige informatie voor u beschikbaar zijn. Daarom gebruiken wij ook de kaartdienst van OpenStreetMap. Daardoor kunnen wij u bijvoorbeeld precies laten zien hoe u ons bedrijf vindt. De kaart toont u de beste route naar ons toe en maakt uw reis vlot en eenvoudig.

Welke gegevens slaat OpenStreetMap op?

Wanneer u een van onze websites bezoekt waarin OpenStreetMap is opgenomen, worden uw gebruikersgegevens doorgestuurd naar de dienst waar ze worden opgeslagen. OpenStreetMap verzamelt informatie over uw interacties met de digitale kaart, uw IP-adres, uw browser, het type apparaat, het besturingssysteem en op welke dag en op welk tijdstip u de dienst hebt gebruikt. Daarnaast wordt trackingsoftware gebruikt om gebruikersinteracties vast te leggen. In dit verband vermeldt het bedrijf in zijn eigen privacybeleid de analysetool “Piwik”.

De verzamelde gegevens zijn vervolgens toegankelijk voor de betreffende groepen medewerkers van de OpenStreetMap Foundation. Volgens het bedrijf worden persoonsgegevens niet aan andere personen of bedrijven doorgegeven, tenzij dit wettelijk verplicht is. De externe aanbieder Piwik slaat uw IP-adres op, maar in verkorte vorm.

De volgende cookies kunnen in uw browser worden geplaatst als u op onze website met OpenStreetMap werkt:

Naam: _osm_location
Waarde: 9.63312%7C52.41500%7C17%7CM
Doel: Deze cookie is nodig om de inhoud van OpenStreetMap te ontgrendelen.
Vervaldatum: na 10 jaar

Als u de kaart op volledig scherm wilt bekijken, wordt u doorgestuurd naar de website van OpenStreetMap. Daar kunnen de volgende cookies in uw browser worden opgeslagen:

Naam: _osm_totp_token
Waarde: 148253111387322-2
Doel: Deze cookie wordt gebruikt om de werking van het kaartgedeelte te garanderen.
Vervaldatum: na één uur

Naam: _osm_session
Waarde: 1d9bfa122e0259d5f6db4cb8ef653a1c
Doel: Met behulp van deze cookie kan sessie-informatie (d.w.z. gebruikersgedrag) worden opgeslagen.
Vervaldatum: na het einde van de sessie

Naam: _pk_id.1.cf09
Waarde: 4a5.1593684142.2.1593688396.1593688396111387322-9
Doel: Deze cookie wordt door Piwik geplaatst om gebruikersgegevens zoals klikgedrag op te slaan of te meten.
Vervaldatum: na één jaar

Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?

De API-servers, databases en servers van aanvullende diensten bevinden zich momenteel in het Verenigd Koninkrijk (Groot-Brittannië en Noord-Ierland) en in Nederland. Uw IP-adres en gebruikersinformatie, die door de webanalysetool Piwik in verkorte versie worden opgeslagen, worden na 180 dagen verwijderd.

Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen of gegevensopslag voorkomen?

U hebt het recht om zowel toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens als om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruik en de verwerking ervan. U kunt ook altijd cookies beheren, verwijderen of deactiveren die door OpenStreetMap in uw browser kunnen worden geplaatst. Hierdoor werkt de dienst echter mogelijk niet meer volledig. Het beheren, verwijderen of deactiveren van cookies werkt in elke browser anders. Hieronder vindt u links naar de instructies van de populairste browsers:

Chrome: Cookies wissen, inschakelen en beheren in Chrome

Safari: Cookies en websitegegevens beheren in Safari

Firefox: Cookies en sitegegevens wissen in Firefox

Internet Explorer: Cookies verwijderen en beheren

Microsoft Edge: Cookies verwijderen in Microsoft Edge

Voor meer informatie over de gegevensverwerking door OpenStreetMap raden wij het privacybeleid van het bedrijf aan op https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Privacybeleid van Google Analytics

Wij gebruiken de tracking- en analysetool Google Analytics (GA) van het Amerikaanse bedrijf Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS). Google Analytics verzamelt gegevens over uw handelingen op onze website. Telkens wanneer u bijvoorbeeld op een link klikt, wordt deze handeling opgeslagen in een cookie en doorgestuurd naar Google Analytics. Met behulp van de rapporten die wij van Google Analytics ontvangen, kunnen wij onze website en onze diensten beter afstemmen op uw wensen. Hieronder leggen wij de trackingtool nader uit en vooral informeren wij u welke gegevens worden opgeslagen en hoe u dat kunt voorkomen.

Wat is Google Analytics?

Google Analytics is een trackingtool die dient om het dataverkeer van onze website te analyseren. Om Google Analytics te laten werken, is een trackingcode in onze website geïntegreerd. Wanneer u onze website bezoekt, registreert deze code verschillende handelingen die u op de website uitvoert. Zodra u onze website verlaat, worden deze gegevens naar de Google Analytics-server gestuurd en daar opgeslagen.

Google verwerkt deze gegevens en wij ontvangen vervolgens rapporten over uw gebruikersgedrag. Deze rapporten kunnen een van de volgende zijn:

  • Doelgroeprapporten: met doelgroeprapporten leren we onze gebruikers beter kennen en begrijpen we beter wie geïnteresseerd is in onze dienst.
  • Advertentierapporten: met advertentierapporten kunnen we onze online reclame beter analyseren en daardoor verbeteren.
  • Acquisitierapporten: acquisitierapporten geven ons nuttige informatie over hoe we meer mensen enthousiast kunnen maken voor onze dienst.
  • Gedragsrapporten: met deze rapporten kunnen we nagaan hoe u met onze website omgaat. Met gedragsrapporten begrijpen we welk pad u op onze website volgt en op welke links u klikt.
  • Conversierapporten: een conversie is het proces waarbij u door een marketingboodschap wordt aangezet tot een gewenste handeling. Een voorbeeld is dat u van een gewone websitebezoeker een koper of nieuwsbriefabonnee wordt. Met deze rapporten kunnen we dus gedetailleerder zien of onze marketingmaatregelen bij u succesvol zijn. Ons doel is het conversiepercentage te verhogen.
  • Realtimerapporten: met deze rapporten kunnen we in real time zien wat er op onze website gebeurt. Zo zien we bijvoorbeeld hoeveel gebruikers op dit moment deze tekst lezen.

Waarom gebruiken wij Google Analytics op onze website?

Het doel van onze website is duidelijk: wij willen u de best mogelijke service bieden. De statistieken en gegevens van Google Analytics helpen ons dit doel te bereiken.

Statistisch geëvalueerde gegevens geven ons een duidelijk beeld van de sterke en zwakke punten van onze website. Enerzijds kunnen we onze pagina zo optimaliseren dat geïnteresseerden haar gemakkelijker op Google vinden. Anderzijds helpen de gegevens ons u als bezoeker beter te begrijpen. Zo kunnen we zeer precies nagaan wat we op onze website moeten verbeteren om u de best mogelijke service te bieden. De analyse van die gegevens stelt ons ook in staat onze reclame- en marketingmaatregelen individueler en kostenefficiënter uit te voeren. Het is immers pas zinvol onze producten en diensten uitsluitend te tonen aan mensen die erin geïnteresseerd zijn.

Welke gegevens slaat Google Analytics op?

Met behulp van een trackingcode maakt Google Analytics een willekeurige, unieke ID aan die aan uw browsercookie is gekoppeld. Zo herkent Google Analytics u als nieuwe gebruiker. Bij uw volgende bezoek aan onze site wordt u herkend als “terugkerende” gebruiker. Alle verzamelde gegevens worden samen met deze gebruikers-ID opgeslagen. Alleen zo kunnen wij gepseudonimiseerde gebruikersprofielen evalueren en analyseren.

Uw interacties op onze website worden gemeten met tags zoals cookies en app-instantie-ID’s. Interacties zijn alle soorten handelingen die u op onze website uitvoert. Indien u ook andere Google-systemen gebruikt (zoals een Google-account), kunnen door Google Analytics gegenereerde gegevens worden gekoppeld aan cookies van derden. Google geeft geen Google Analytics-gegevens door, tenzij wij als website-eigenaar dat toestaan. Als de wet dat vereist, kunnen uitzonderingen voorkomen.

De volgende cookies worden door Google Analytics gebruikt:



Naam: _ga – Waarde: 2.1326744211.152111387322-5 – Doel: standaard gebruikt analytics.js de cookie _ga om de gebruikers-ID op te slaan. Ze dient over het algemeen om onderscheid te maken tussen websitebezoekers. – Vervaldatum: na 2 jaar





Naam: _gid – Waarde: 2.1687193234.152111387322-1 – Doel: ook deze cookie dient om onderscheid te maken tussen websitegebruikers. – Vervaldatum: na 24 uur



Naam: _gat_gtag_UA_ – Waarde: 1 – Doel: wordt gebruikt om de aanvraagfrequentie te verlagen. Als Google Analytics via Google Tag Manager wordt aangeboden, krijgt deze cookie de naam _dc_gtm_. – Vervaldatum: na 1 minuut
Naam: AMP_TOKEN – Waarde: geen informatie – Doel: deze cookie bevat een token dat door de AMP Client ID Service wordt gebruikt om de gebruikers-ID op te halen. Andere mogelijke waarden wijzen op een afmelding, een verzoek of een fout. – Vervaldatum: na 30 seconden tot één jaar



Naam: __utma – Waarde: 1564498958.1564498958.1564498958.1 – Doel: met deze cookie kan uw gedrag op de website worden gevolgd en de prestaties van de site worden gemeten. De cookie wordt bijgewerkt telkens wanneer informatie naar Google Analytics wordt gestuurd. – Vervaldatum: na 2 jaar






Naam: __utmt – Waarde: 1 – Doel: net als _gat_gtag_UA_ wordt deze cookie gebruikt om de aanvraagfrequentie onder controle te houden. – Vervaldatum: na 10 minuten
Naam: __utmb – Waarde: 3.10.1564498958 – Doel: deze cookie wordt gebruikt om nieuwe sessies vast te stellen. Ze wordt bijgewerkt telkens wanneer nieuwe gegevens of informatie naar Google Analytics worden gestuurd. – Vervaldatum: na 30 minuten



Naam: __utmc – Waarde: 167421564 – Doel: deze cookie wordt gebruikt om nieuwe sessies van terugkerende bezoekers vast te stellen. Het is dus een sessiecookie die slechts bewaard blijft tot u de browser weer sluit. – Vervaldatum: na het sluiten van de browser



Naam: __utmz – Waarde: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/ – Doel: deze cookie wordt gebruikt om de bron van het aantal bezoekers van onze website vast te stellen. Dit betekent dat de cookie informatie opslaat over waar u onze website vandaan bent gekomen. Dat kan een andere site of een advertentie zijn. – Vervaldatum: na 6 maanden



Naam: __utmv – Waarde: geen informatie – Doel: de cookie wordt gebruikt om aangepaste gebruikersgegevens op te slaan. Ze wordt bijgewerkt telkens wanneer informatie naar Google Analytics wordt gestuurd. – Vervaldatum: na 2 jaar

Opmerking: deze lijst is geenszins uitputtend, aangezien Google het gebruik van zijn cookies herhaaldelijk wijzigt.

Hieronder geven wij u een overzicht van de belangrijkste gegevens die door Google Analytics kunnen worden geëvalueerd:

Heatmaps: Google maakt zogenaamde heatmaps. Daarmee zijn de exacte gebieden te zien waarop u klikt, zodat wij informatie krijgen over welke routes u op onze website aflegt.

Sessieduur: Google noemt de tijd die u op onze website doorbrengt zonder deze te verlaten de sessieduur. Wanneer u 20 minuten inactief bent, eindigt de sessie automatisch.

Bouncepercentage: als u slechts één pagina van onze website bekijkt en de website daarna weer verlaat, spreekt men van een bounce.

Accountaanmaak: als u een account aanmaakt of een bestelling plaatst op onze website, verzamelt Google Analytics deze gegevens.

IP-adres: het IP-adres wordt alleen in verkorte vorm getoond, zodat het niet duidelijk kan worden toegewezen.

Locatie: uw ruwe locatie en het land waarin u zich bevindt, kunnen aan de hand van het IP-adres worden bepaald. Dit proces heet IP-locatiebepaling.

Technische informatie: informatie over uw browsertype, uw internetprovider en uw schermresolutie wordt technische informatie genoemd.

Bron: zowel Google Analytics als wijzelf zijn geïnteresseerd in welke website of welke advertentie u naar onze site heeft geleid.

Verder mogelijk opgeslagen gegevens omvatten contactgegevens, eventuele beoordelingen, het afspelen van media (bijv. wanneer u een video op onze site afspeelt), het delen van inhoud via sociale media of het toevoegen van onze site aan uw favorieten. Deze lijst is niet uitputtend en dient slechts als algemene richtlijn voor de gegevensopslag van Google Analytics.

Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?

Google heeft servers over de hele wereld. De meeste ervan staan in Amerika en uw gegevens worden dus hoofdzakelijk op Amerikaanse servers opgeslagen. Hier kunt u gedetailleerde informatie lezen over waar de datacenters van Google zich bevinden: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en

Uw gegevens worden over verschillende fysieke gegevensdragers verdeeld. Dat heeft als voordeel dat de gegevens sneller kunnen worden opgehaald en beter tegen manipulatie zijn beschermd. Elk datacenter van Google heeft noodprogramma’s voor uw gegevens. Bij een hardwarestoring bij Google of een serverfout door natuurrampen blijft het risico op een onderbreking van de dienst dus relatief klein.

Google Analytics hanteert een standaardbewaartermijn van 26 maanden voor uw gebruikersgegevens. Daarna worden uw gebruikersgegevens verwijderd. Wij kunnen echter zelf de bewaartermijn van gebruikersgegevens kiezen. Er zijn de volgende vijf opties:

  • Verwijdering na 14 maanden
  • Verwijdering na 26 maanden
  • Verwijdering na 38 maanden
  • Verwijdering na 50 maanden
  • Geen automatische verwijdering

Zodra de gekozen termijn is verstreken, worden de gegevens eenmaal per maand verwijderd. Deze bewaartermijn geldt voor al uw gegevens die zijn gekoppeld aan cookies, gebruikersidentificatie en advertentie-ID’s (bijv. cookies van het DoubleClick-domein). Alle rapportresultaten zijn gebaseerd op geaggregeerde informatie en worden onafhankelijk van gebruikersgegevens opgeslagen. Geaggregeerde informatie is een samenvoeging van individuele gegevens tot één grotere eenheid.

Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen of gegevensopslag voorkomen?

Op grond van de bepalingen van de gegevensbeschermingswetgeving van de Europese Unie hebt u het recht informatie over uw gegevens te verkrijgen en deze bij te werken, te verwijderen of te beperken. Met behulp van een browserextensie die de JavaScript van Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) kan uitschakelen, kunt u voorkomen dat Google Analytics uw gegevens gebruikt. U kunt deze extensie downloaden op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB. Houd er rekening mee dat deze extensie alleen de gegevensverzameling door Google Analytics kan uitschakelen.

Wilt u in het algemeen alle cookies (los van Google Analytics) uitschakelen, verwijderen of beheren, dan kunt u een van de handleidingen gebruiken die voor elke browser beschikbaar zijn:

Chrome: Cookies wissen, inschakelen en beheren in Chrome

Safari: Cookies en websitegegevens beheren in Safari

Firefox: Cookies en sitegegevens wissen in Firefox

Internet Explorer: Cookies verwijderen en beheren

Microsoft Edge: Cookies verwijderen in Microsoft Edge

Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework (DPF), dat de doorgifte van persoonsgegevens van de EU naar gecertificeerde Amerikaanse bedrijven regelt.
Meer informatie en de actuele certificeringsstatus vindt u op https://www.dataprivacyframework.gov/. Wij hopen dat wij u vertrouwder hebben gemaakt met de belangrijkste informatie over de gegevensverwerking door Google Analytics. Wilt u meer weten over de trackingdienst, dan raden wij u beide onderstaande links aan: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Privacybeleid van Cloudflare Turnstile

Om onze contact- en offerteformulieren te beschermen tegen spam en geautomatiseerd misbruik, gebruiken wij de verificatiedienst Cloudflare Turnstile van Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, VS).

Waarom gebruiken wij Cloudflare Turnstile?

Turnstile controleert of een formulier door een echt persoon wordt verzonden en niet door een geautomatiseerd programma (bot). Dit beschermt onze website en onze mailboxen tegen spam. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij het beveiligen van onze website en het voorkomen van misbruik (art. 6, lid 1, onder f AVG). Wij gebruiken Turnstile niet voor reclamedoeleinden.

Welke gegevens worden verwerkt?

Op pagina’s met een formulier wordt een script van challenges.cloudflare.com geladen dat in uw browser een korte controle uitvoert. In dit verband ontvangt Cloudflare uw IP-adres en technische informatie over uw browser en apparaat (bijvoorbeeld browsertype, taal, het adres van de pagina en signalen over hoe de pagina wordt gebruikt). Cloudflare stuurt een token terug, dat met het formulier wordt meegestuurd en bij het verzenden bij Cloudflare wordt geverifieerd. Cloudflare kan ook technische informatie in uw browser opslaan zodat de controle kan werken.

Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?

De gegevens kunnen wereldwijd op servers van Cloudflare worden verwerkt, ook in de VS. De bewaartermijn wordt door Cloudflare bepaald. Cloudflare, Inc. neemt deel aan het EU-VS Data Privacy Framework (DPF), dat de doorgifte van persoonsgegevens van de EU naar gecertificeerde Amerikaanse bedrijven regelt. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ en in de Turnstile-documentatie: https://developers.cloudflare.com/turnstile/.

Hoe kan ik bezwaar maken?

De controle is noodzakelijk om een formulier te verzenden, dus de formulieren kunnen niet zonder worden gebruikt. U kunt ons nog altijd per e-mail bereiken op contact@chargeprice.net en de rechten uitoefenen die in dit privacybeleid zijn beschreven.